Gwarancja i Rękojmia

Gwarancja Producenta

Określone Okresy Gwarancji w Zależności od Typu Produktu:

  • Towary Eksploatacyjne:Dla piast serii BEAK i akcesoriów, zestawów kół i akcesoriów; korb serii TALON i układów napędowych zapewniamy 90-dniową gwarancję jakości od daty otrzymania.
  • Towary Trwałe:Dla ram serii LARK; kierownic i wsporników siodeł serii HORN; siodełek i wsporników siodeł serii FLIGHT oferujemy 180-dniową gwarancję jakości od daty otrzymania.

Zakres Gwarancji: Obejmuje wady produkcyjne i wyklucza uszkodzenia wynikłe z niewłaściwego użytkowania, normalnego zużycia, nieautoryzowanych zmian lub wypadków.

Reklamacje Gwarancyjne: Aby zgłosić reklamację gwarancyjną, klienci powinni skontaktować się z naszą obsługą klienta w celu uzyskania pomocy i wskazówek.

Ogólna Gwarancja Produktu

Wybór Dostawców: Nasi dostawcy są rygorystycznie wybierani pod kątem ich systemów kontroli jakości i doświadczenia w produkcji dla wiodących międzynarodowych marek. Produkty wytwarzane w naszych własnych fabrykach również spełniają te surowe standardy jakości.

Rozwój Produktu i Standardy Jakości: Ciągle inwestujemy w badania i rozwój, koncentrując się na filozofii projektowania "FLY HIGH" dla produktów do jazdy na rowerze górskim freestyle. Naszym celem jest przekształcenie interakcji między człowiekiem a naturą poprzez sport na świeżym powietrzu, przy użyciu innowacyjnych technologii. Nasze produkty są stopniowo certyfikowane według międzynarodowych standardów, takich jak CSPC, CE, ISO itp.

Testowanie Produktów: Każda generacja naszych produktów przechodzi rygorystyczny proces, od projektowania, przez prototypowanie, aż po testy w rzeczywistych warunkach. Aktywnie zbieramy i uwzględniamy opinie sportowców, aby zapewnić, że nasze produkty skutecznie rozwiązują praktyczne problemy i tworzą wieloaspektową wartość. Zgodnie z filozofią naszej macierzystej marki JGbike, staramy się oferować produkty o wystarczającej wydajności przy najniższym możliwym koszcie dla użytkownika.

Gwarancja Jakości: Wszystkie produkty przechodzą szczegółowe kontrole jakości, aby zapewnić, że spełniają nasze wysokie standardy i są wolne od wad produkcyjnych.

Dokładne Informacje o Produkcie: Zapewniamy szczegółowe i dokładne opisy produktów, które pomagają klientom podejmować świadome decyzje.

Gwarancja Satysfakcji i Obsługa Posprzedażowa

30-dniowa Polityka Zwrotów: W przypadku niezadowolenia z zakupu, klienci mogą zwrócić produkty w ciągu 30 dni od otrzymania, zgodnie z naszą Polityką Wysyłki i Zwrotów.

Obsługa Posprzedażowa: Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny, aby pomóc w zapytaniach po zakupie, użytkowaniu produktu, reklamacji gwarancyjnych i innych kwestiach związanych z produktem.